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通知:
自2011年7月11日起,上海电信个人ADSL预付费宽带套餐移机需190元/次,套餐申请安装在协议期内不可以停机、不可拆机过户、使用到期后需到带上设备到电信营业厅办理注销手续,办理注销时账户里面还有费用没有用完的不予退还。
友情提醒:上海电信预付费10M的宽带为光纤接入,所在地区必需要有光纤资源方可申请,详情可致电我司客服查询:021-51099015,或点击本站在线客服直接联系我们。
用户须在申请人身份证复印件上写好以下内容并传真至021-23010509, 或把扫描件发邮件到[email protected]
同时注明并签名:本人已知晓业务套餐与规则
用户传真或发邮件后请立即与我司客服联系确认是否收到资料,服务热线:021-51099015,然后我司即可正式下单,电信确认通过后会通知前往电信营业厅付费,之后电信工程师上门安装前会电话与用户约定上门安装时间。申请--审核通过可安装--通知用户付款--安装--使用。
套餐说明:
1、申请预付费宽带安装成功后不可以过户、停机保号 (宽带须连续使用中间不可以中断,若由于中断产生的一切问题须自负);
2、宽带到期后如不再使用,用户须带上设备MODEM和户主身份证原件到营业厅办理注销手续,如须继续使用,须提前一天到营业厅买充值卡进行充值。如因端口原因在到期前没能安装上,那么客户申请的这个活动将自动取消。
(一)参加本活动的用户,将申请资料传真至23010509,申请成功后我司客服将通知用户前往电信一次性付清所选套餐的费用。
(二)参加本活动的用户在宽带安装完毕后,即可获得上网帐号和相应的密码,并上网使用。宽带开通当月免费,套餐包含的月租费优惠自宽带完工后次月1日开始生效。
(三)套餐包含的月租费优惠结束后,若用户需要继续使用上海电信预付费宽带业务,需购买上海电信充值卡并自行拨打“96088”对预付费宽带帐户进行充值,充值后,用户可以通过网站进行余额和使用查询。
(四)套餐包含的月租费优惠结束的次月起,每月1日上海电信将从用户预付费宽带账户中,按预付费无限包月宽带标准资费,自动全额扣除当月的宽带月租费。用户可随时对帐户充值,为避免帐户余额不足支付当月宽带月租费导致欠费而暂停宽带服务,建议用户在下月1日前为帐户预留足以缴付下月宽带月租费的金额。
注:1M预付费宽带无限包月产品月租费标准资费为:140元/月/线;
(五)若用户预付费宽带账户中的余额不足以支付当月全额的月租费,上海电信将暂停向用户提供宽带服务;用户可以在账户欠费日后的3个月内,通过拨打96088号码对其预付费宽带账户进行充值以补缴所欠费用,用户补足所欠费用后,上海电信将自动开通宽带业务;若用户3个月内未补足欠费,则上海电信将对用户做宽带拆机(业务注销)处理。
(六)在套餐包含的月租费优惠期限内,上海电信不提供宽带停机保号业务。
(七)本活动所包含的6个套餐之间不可互转,在套餐包含的月租费优惠期限内,用户如办理宽带业务
注销(拆机)或变更入网套餐类型,均视为退出本营销活动,已交纳的入网套餐费用不予退还。
(八)参加本活动的用户可免费使用ADSL
Modem设备一台,设备产权归属上海电信,当用户办理或因欠费拆机(业务注销)手续时,上海电信有权收回设备。
(九)本规则作为用户与上海电信签订的《中国电信股份有限公司上海分公司业务服务协议》、《中国电信股份有限公司上海分公司宽带接入服务协议(2008/A版)》的补充协议。如上述协议与本规则内容相抵触,以本规则为准。
本规则有效期内,上海电信将按照《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规的规定提供服务,如有违反,按有关规定承担责任。