word打不开，显示下面的对话框，

　　在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word，将询问是否以安全模式启动 Word。在此如果选择“是”，Word 将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。

　　但是，除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行。

　　依此操作，问题解决!!!

　　首先找到下面这个文件夹：

　　C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates

　　会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。

　　问题是C:Documents and SettingsAdministrator还能找到，但是Application DataMicrosoftTemplates却找不到，怎么办呢?好办：

　　如果找不到这个文件夹，可将C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot这个文件。