异常现象包括：

1.  下载后，安装91助手失败。

2.双击91助手蝴蝶图标，系统出现启动图片，长时间仍停留在这个画面，无法正常打开91助手PC版界面（正常几秒即可打开91助手PC版界面），几分钟后启动图片自动消失。
 
 
导致以上异常现象产生，可能是由存在于以下几个问题：

1.  系统Framework 2.0环境错误

2.  修复系统字体

3.  系统我的文档及缓存数据目录错误

启动系统环境修复工具时，修复工具会根据您所下载的91助手版本类型和您电脑的系统信息进行检测，检测可能引起您无法安装或启动91助手的系统原因，对问题进行修复。
我们提供这个系统环境修复工具可以帮您修复以上问题。请按照以下操作步骤进行修复：
第一步：下载修复工具91EnvRepair

第二步：双击91EnvRepair图标
 
打开以下页面

第三步：点击图片中的“开始修复”按钮，开始修复。几秒后即可修复完成。


第四步：点击“启动91助手”按钮，启动助手，可正常进入91助手界面。

以上就是专题栏小编带来的91助手教程，更多教程请看“http://./zt/91shoujizhushou/”