家里拉有宽带的童鞋肯定会碰到过上不了网了宽带连接不上，然后显示一个错误代码691什么什么的。怎么办呢？其实笔者碰到这种情况管他什么错误代码的第一时间就打电话给电信10000，然后跟他说情况。电信会帮你解决的。不过嘛，还有些碰到这种情况不知道怎么办。那就看看本文吧。希望对你有帮助。

解决宽带连接错误691非常的简单

       1、首先，去宽带提供商查询是否已经欠费了，有时电话欠费系统也会提示错误691的。

       2、重新输入宽带的帐号和密码，输入好之后点击宽带连接进行拨号，看是否连接成功。        3、MAC地址错误：这个不常见，经常是电脑上装了两个网卡才会出现，禁用一个就可以了。

       4、如果上面的方法您们都不会，就拨打宽带商的客服电话找他们的维护人员帮你搞定。