由于键盘或键盘接口损坏，BIOS 设置键盘选项不当引起的，具体维修步骤如下。
1、 拔下键盘后再重新连接上键盘，故障依旧。
2、 换上一个好的 PS/2接口的键盘，在 BIOS 程序设置中检查 Intergrated Peripherals选项中的 USB设置，将 USB Keyboard Support选项设置为 Enable，保存退出。
3、 重启电脑后，故障排除。