故障1. 无法运行组策略

　　【故障现象及分析】我们有时候会碰到组策略无法启动的故障，如果不是用户权限不够(需要系统管理员权限)导致的，则有可能是组策略被禁用了。

　　【故障解决】重新启动计算机，在启动时按F8键，选择“带命令行提示的安全模式”进入系统，然后单击“开始→运行”，输入“cmd”。在“命令提示符”对话框中输入“mmc.exe”并回车打开“控制台”，依次单击“文件→添加/删除管理单元→添加”按钮，选中“组策略对象编辑器→添加”按钮(如图)，“完成”后，在“控制台”对话框里添加“‘本地计算机’策略”，然后进去把“只运行许可的Windows应用程序”策略禁用。

　　如果连安全模式也进不去了，可以进入故障恢复控制台，用CD命令依次进入C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy目录，运行“del /f /q gpt.ini”命令，将组策略的设置文件gpt.ini删除，然后重新启动计算机即可恢复。

如图

　　故障2. 系统托盘不显示“安全删除硬件”图标

　　【故障现象】在插入移动硬盘、U盘等USB设备时，Windows XP的系统托盘就会显示一个“安全删除硬件”图标。现在插入USB设备后，这个“安全删除硬件”都不显示了

　　【故障解决】先插好USB设备，然后在桌面或“开始”菜单上找到“我的电脑”，鼠标右键单击，选择“属性”打开“系统属性”对话框。单击“硬件→设备管理器”按钮，展开“磁盘驱动器”，双你插入的USB设备。在“策略”选项卡上，单击“为提高性能而优化”下面的“安全删除硬件”链接安全删除USB设备后，再次插入USB设备时，“安全删除硬件”图标就会重新显示了。

　　【故障现象】Windows XP SP2每次启动后，系统托盘里总是不显示音量图标。每次都要进入控制面板的“声音和音频设备 属性”里将已经选中的“将音量图标放入任务栏”取消选中然后再重新选中，音量图标才会出现。

　　【故障解决】在“运行”对话框中输入“regedit”并回车打开注册表编辑器，依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run，然后在右侧的窗口右击新建一个字符串值“Systray”，双击该键值，编辑其值为“c:\windows\system32\Systray.exe”，然后重启计算机，让Windows XP启动时自动加载systray.exe。此外，还可以在下载“XP任务栏修复工具”试试看。