康宝在进入台式机光存储市场之后，以一机多用受到大家的欢迎，但是不少怀疑的声音也随之而生。第一代康宝上市后的一年里（电脑自动关机）

电脑没声音 电脑自动关机 电脑自动重启 电脑蓝屏 电脑黑屏 电脑死机 桌面图标 电脑故障 www.xsyzj.cn

，很多朋友在使用时遇到不少的麻烦，这次龙哥就专门针对康宝产品为大家释疑。

刻录方面的问题

1 ． SM 316B 康宝不能刻录 24X BenQ 刻录盘的问题

现象：去年 7 月底购买的三星 SM-316B 康宝产品，以前一直刻录 CD-RW 都很顺利，从朋友那儿借了一张 BenQ 24X CD-RW 盘，放入康宝中进行刻录时，软件提示 “ 不能识别当前刻录光盘，请放入 CD-R 或者 CD-RW 更换了不少的刻录软件都不能进行刻录。

问题分析和解决：由于康宝标称 CD-RW 速度为 10X 而当时同时代的刻录机的 CD-RW 刻录速度也只能达到 12X 而现在市面上主流 52X 刻录机进行 CD-RW 刻录的速度已经能够达到 24X 所以市面上才会有 24X CD-RW 盘片出售。由于此种盘片是才出现的新产品，所以老款刻录机的固件并没有内建对此种盘片的支持，所以才会出现刻录机不能够识别 24X CD-RW 盘片的现象。现在有两（电脑没声音）个解决办法：一、更换低速的 CD-RW 盘片进行刻录。二、等待三星公司推出 SM-316B 新固件，然后把固件刷新为最新版本即可。

2 ． SM 316B 康宝不能刻盘问题

现象：一台 SM-316B 康宝使用 nero5 软件选择 “ 复制光盘 ” 时，光盘开始往硬盘里（电脑自动关机）面复制，但是复制到 99% 时报错；而选择直接拖放文件刻录时，一刻到 4% 开始读取缓冲区时指示灯常亮，时间一直在走，但是缓冲区依旧为 0% 结果是盘片报废，更换了多款刻录软件之后依旧为同样的问题。

问题分析和解决：您可以先从硬件问题着手，再从软件问题着手。首先检查康宝驱动的 IDE 连线是否松动，然后检查盘片是否有问题；如果硬件上没有问题，您就可以从软件方面开始查找问题，首先更换一下刻录软件的版本，尽量使用版本较新的刻录软件，然后检查存放缓冲区文件的那个分区的硬盘空间是否小于缓冲区的容量设置。如果一切检查都没有问题的话，只能考虑康宝本身的硬件损坏问题了

3 ． SM 348B 降速刻录的缘故

现象：新购买了一部三星 SM-348B 48X 康宝，同时还购买了一些刻录光盘，盘片为水蓝盘，标称 80 分钟 /700M 48X 但是 nero5 中，盘片却被认为 32X 只能用 32X 进行刻录，为什么标称 48X 刻录盘不能进行 48X 刻录呢

问题分析和解决：由于三星 SM-348B 康宝的固件对盘片的要求非常严格，如果刻录盘稍微有些不符合标准，就会自动被刻录机降低刻录的速度，以保障在刻录的过程中不会出现飞盘现象。要解决以上的问题，龙哥建议您购买质量较好的大厂刻录光盘，市面上售价在 1.8 元以上的光盘质量都是非常不错的

4 ．康宝无法识别用 Direct CD 软件格式化过的光盘

现象：操作系统上有多个刻录软件，一个是 nero5 还有一个就是 Dircet CD 为什么我使用 Dircet CD 格式化了刻录盘之后，放在康宝里（电脑自动关机）却不能读取

问题分析和解决：由于 Dircet CD 一种使用 UDF 文件系统记录数据的软件。因此，采用 ISO 9660 规范的康宝是无法读取用 Dircet CD 刻录的光盘的如果要识别使用 Dircet CD 格式化过的光盘请安装 UDF Reader 软件，您可以在 ftp://ftp.roxio.com/roxio/products/en/udf/

udfread_v501-191_inst.ex 下载这个软件的最新版本。

三星系列康宝区码限制和固件刷新问题

1 ．三星康宝带有区码限制，真的么

现象：据宣传资料介绍，三星系列康宝产品都是带有区码限制的由于我收藏的都是正版的 1 区和 3 区的 DVD 影片，如果这样的话，那岂不是看了几部电影之后区码就锁住了有没有什么方法能够破解三星康宝的区码限制

问题分析和解决：为了为了维护知识产权，所以厂家在康宝出厂时都锁定了区码，您只能有权更新 5 次区码，如果超越了次数， DVD 区码将锁定在最后那次的区上。由于厂家并不支持破解版的区码，所以大家在三星的网站上找不到破解版的固件。但是不少朋友也下载到三星全系列破解版固件，并进行了刷新。龙哥提示：从保护知识产权的角度考虑，这种做法是不可取的而且破解版的固件并不是三星公司所发布的如果在刷新破解版固件时造成了损坏，三星公司是不负任何责任的请大家三思而后行！

2 ．在 Windo 2000 系统下不能进行固件刷新

现象：使用的操作系统是 Window 2000 专业版，而且我也下载了三星 SM-316B 固件刷新程序和固件。由于刷新顺序支持在 Window 下进行固件刷新，所以我就在 Window 环境下刷新，但是当我装载了固件程序后，点击 “ 刷新 ” 刷新进度条不动，不能刷新，请问是怎么一回事

问题分析和解决办法：虽然此款软件支持 Window 环境下刷新，但是实际上这个刷新顺序是不支持 Window 2000 所以建议您在 Window 98 或者 Window XP 下进行刷新程序。

三星康宝读盘和保养等问题

1 ．三星 SM 316B 康宝读盘噪音大和震动较大问题

现象：去年购买的三星 SM-316B 康宝在使用了一段时间之后，发现这款康宝在读盘时噪音和震动都很大，而且发热量也不小。请问有没有什么方法来解决噪音和震动问题

问题分析和解决：由于三星 SM-316B 康宝采用的全金属光头驱动设计，其余局部的材质改为了塑料，所以在运行时，热量并不能即时散发出去，而导致热量聚集在机身内部，所以您会感觉三星的康宝在运行起来会非常热（其实，别的品牌 DVD-ROM 工作起来一样比较热，这里（电脑自动关机）只是相对而言）对于震动的问题，由于电机马达高速运转，震动是无法防止的但是如果您的机箱不够牢固或者康宝没有安装牢固，康宝工作起来就会与机箱产生共振，导致噪音和震动都非常大。龙哥提示：尽量防止读取盗版光盘，因为盗版光盘的盘片质量都很差，读取此类的光盘不光会缩短光头的寿命，而且激光头在读取时不能准确定位，更加增加了噪音。对于散热问题，建议您最好在刻完三张光盘之后就让康宝休息一下，以免机芯过热而缩短寿命。

2 ．为什么康宝读取 DVD 时碟片会很烫

现象：康宝在读取 DVD 影片时，即使在冬天，当看完一部电影后，把碟片拿出来都感觉碟片比较热，而夏天更是烫手。为什么会有这样的问题

问题分析和解决：由于现在光驱的速度已经非常高了光驱内部的机芯转速也非常高，光驱内部的电机以及齿轮在读盘时都在高速运转，这些机件散发出大量的热量，此外电路芯片也会在工作时散发热量。目前，光驱速度都已经提高到 40 倍速左右，几乎所有的光驱在运行时内部都非常热。因为一部电影起码要播放两（电脑没声音）个小时，而光盘也会一直在驱动器里（电脑自动关机）连续运行两（电脑没声音）个小时，自然光盘在取出后感觉会非常烫手，这是正常的虽然依照厂家的说法，长时间工作并不会影响读盘性能，但是龙哥建议您不要长时间用康宝看 DVD 影片。这里（电脑自动关机），龙哥向您推荐一个很不错的软件，这款软件的名字为 “ DVDIdle 工作原理与虚拟光驱类似。此款软件支持现在流行的 PowerDVD WinDVD 和媒体播放器，您也可以自行加入对其他播放器的支持。

康宝播放 CD 问题

1 ．康宝前置面板耳机插孔播放 CD 无声音的问题

现象：最近我购买了一款三星 SM-348B 康宝驱动器，当我驱动器中放入一张 CD 开始播放时，发现当我把音箱接在耳机插孔上听不到声音，请问这是为什么如何解决

问题分析和解决：出现这种情况可能是您没有使用相关的软件来播放或者音量旋钮没有调节好的缘故。对于这种情况，您可以首选查看 CD 否已经在播放，如果没有的话，请首先使用专用的 CD 播放软件来播放 CD 这样您就会听见声音了只要 CD 开始播放了前置面板上的耳机插孔就一定能够听到声音；如果您依然听不到声音，请检查音量调节旋钮，检查是否音量旋钮被设置在最小的位置。

2 ．使用康宝刻录的 CD 能在光驱播放，但是不能在 CD 机中播放的问题

现象：最近我用康宝刻录了不少的 CD 但是发现，用康宝刻录的 CD 可以在电脑的光驱上播放，而拿到 CD 机和音响上却不能播放，请问这是什么问题

问题分析和解决：出现这样的问题很可能是由于您的刻录方法不正确造成的请查看您是否采用了这样的刻录方法：一、音频 CD ISO 9660 模式下进行刻录的二、音频数据是刻录在 CD-RW 光盘上的三、刻录时，最后一个区段没有被关闭；四、采用了多区段的刻录方式。

如果您想要使您刻录的 CD 能够在 CD 机或者音响上播放，请按照以下的方法来刻录 CD 盘：一、最好是使用 Jullet 模式来刻录光盘而不是 ISO9660 模式刻录音频 CD 二、由于通常 CD 播放器无法识别 CD-RW 盘片，所以建议您使用 CD-R 盘来进行刻录；三、刻录时一定要确定最后一个区段要被关闭才可以；四、检查所用的 CD 播放器是否支持多区段读取功能，如果不能，您只有在刻盘时采用单区段的方式来刻录了提示：建议大家在刻录 CD 时选用质量较好的金盘来刻录，并且刻录的速度坚持在 8X 以内的低速度，这样 CD 音质才干够保持在最佳状态。 <--/HTMLBUILERPA RT0-->

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