中国经济网山东频道讯 7月25日夜至26日上午，山东聊城遭遇强降雨袭击，全市平均降雨量61.7mm，聊城城区降雨量226.5mm。久负盛名的东昌湖湖水已经和路面齐平，部分街道水深腰际，成了名副其实的“江北水城”。家门前的积水阻断了很多工薪族市民的上班路，纷纷向单位请假或网络办公。 .

26日7时50分，雨仍然下着，家居北关街西邻东昌湖的葛庆龙望着眼前的“汪洋大海”发愁。他是聊城联通集团客户响应中心维护经理，家距单位有2公里。这种天气，一般情况下通信线路容易出现故障，任何时候都不允许请假。正在思考如何去上班时，电话铃声急促地响了起来，市公安局隋科长打来电话，告知聊城市公安、交警至省公安厅的千兆路由不通，所有公安交警的电路均无法使用。故障就是命令，葛庆龙立即联系同在小区的同事潘东一同开车前往市公安局。等出了小区门口才发现开车根本不可能，道路已经积水至大腿。见此情况，他们二话不说，回家拿起雨伞，水赶往2公里外的市公安局。 .

一路涉水，步步惊心，互相搀扶，一路前行。等走到大路上时，环城湖湖面已经和大路齐平了，分不清到底是人在湖上游还是湖中人在走，众多行人纷纷停下脚步，掏出手机拍下眼前难得的奇景。葛庆龙和潘东无暇顾及，低着头继续水前行。经过半个多小时的艰苦跋涉，浑身湿透的两个人，裤管滴着水站在了公安局隋科长面前。隋科长见状，感动地说：“兄弟，这天儿实在不该叫你们来，可是这么大的故障不得不麻烦你们。”葛庆龙笑着说：“别说客气话，再大的雨也要给您排除障碍。”他们立刻来到了公安局机房，先现场检测联通设备，设备正常；联系山东省联通公司网管中心，设备没有告警，设备正常；接着测试光缆，光缆正常。最后找到一台公安局内部工作计算机，进行路由检查，发现跟踪到公安局内部的一台防火墙就不通了，最终判断为公安局内网故障。按照正常维护规程，当故障非我方原因时，可以和客户说明后撤离。但多年培养的维护经验和服务底蕴使他们没有放弃，决定继续帮助到底。在和公安局技术人员进行简单交流并获得许可后，他们登入了公安局防火墙，经检查发现，该设备的配置参数已丢失，查找到病症，相应就是对症下药。他们和公安局技术人员共同配合，经过多次尝试，最终将配置参数成功恢复，公安、交警业务全部恢复正常。 .