qq邮箱打不开是怎么回事，这分两种情况，一种是在qq面板上无法打开qq邮箱，一种是通过百度搜索也无法打开邮箱，今天小编就给大家分析一下。

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　　首先我们来了解一下在qq面板上qq邮箱打不开的解决办法。 .

　　方法一、请尝试清空IE缓存； .

　　操作步骤：打开浏览器，点击“工具”→“Internet选项”→“删除Cookies”和“清除历史记录”，再点击“确定”即可。 .

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　　方法二、请把使用的浏览器设为默认浏览器；

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　　操作步骤：以TT浏览器为例，打开TT浏览器，点击“工具”→“TT选项”→“综合设置”→“默认浏览器”中选中“TT浏览器”点击“保存”即可。 .

　　方法三、建议将之前的QQ软件卸载，重新下载新版QQ软件： .

　　1、卸载QQ软件方法：点击计算机左下角“开始”→“控件面板”→“删除/添加程序”→“删除”，删除目前你使用的QQ软件。 .

　　注：卸载QQ软件前请你先做好聊天等记录备份，以免丢失。 .

　　2、下载官方网站提供的QQ最新版本（安装到与之前QQ版本不同的路径）。

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　　3、安装QQ软件后重启计算机，然后再登录QQ试试！

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　　提示：你也可以直接通过进入QQ邮箱 .

　　方法四：清理恶意软件 .