第一部分 开店经验

　　1.货源质量、价格

　　不管你是做什么，首先要找到好的货源，有好的货源，好的质量，才有好的发展。比方说，你卖衣服，质量很差的话，卖出一件，同一个顾客，只会有一次，绝对不会有第二次。

　　做手机充值的话，顾客都是喜欢速度快的，所以我们需要找到速度快且稳定的货源。速度慢的话或者碰上卡单时间久的，中差评先不说，回头客的几率就会很小。

　　我们来做淘宝是想把店好好做起来，是打持久战的，而不是做一批生意就不做了的。

　　再就是价格，因为新开店，信誉比较低，所以价格也不能太高，本来你就没信誉，再比人家皇冠级别都卖的贵的话，肯定不好卖了。。

　　2.掌握商品下架时间

　　新开店的朋友刚开始往往都是把所有商品全部发布上来，等着顾客来买，如果几天没有生意，也许会问，怎么没人买我的东西?别人买你的东西，首先要搜索到你的东西，对吧。怎样才能让顾客搜索到自己的商品呢?

　　有的朋友甚至发布的时候选择14天，可能你们还不知道，顾客搜索的时候，淘宝默认的排序是按剩余时间的，也就是说剩余时间越短的，商品就越靠前，也就越容易被顾客搜索到。所以，我们在发布商品的时候坚决不能选择14天，而是7天，这样，商品下架剩余最短的时候比14天又多了一次机会!

　　再就是分批发布商品，不懂得朋友会问，为什么要分批?前边说了，商品剩余时间最短的时候也就是最靠前最容易被顾客搜索到的时候，如果你店内所有的商品都在同一时间下架的话，那么，7天的时间，只有一次机会，只有这个时间段上网搜索你这个商品的时候才有机会搜索到，还会导致你忙的时候忙不过来，平时就根本没生意。如果分7天发布的话，那么就有7次机会了!不至于忙的时候忙不过来，而且每天都会有机会被顾客搜索到。

　　还有的朋友会问，手机充值不是可以充值全国的吗?那只发布全国的链接不就可以了吗?不用再发布每个省的链接了，那么麻烦。。这是不可以的，道理其实一样的，如果你的店铺只发布了10件商品，那么，只有这10件商品下架的时候有机会被顾客搜索到，如果你发布了20件，或者更多件，那么你的商品被搜索到的几率就大大提高了。

　　还有时间段，自己也要掌握好，商品要发布在上网人多的时候，同时也要你在线的时候，如果你半夜三更商品下架，有几个人来买你的东西呢?或者比如说晚上 8点上网的人多，你也在这个时间发布了商品，但是，以后你每天这个时候 都有别的事情在做，旺旺不能上线的话，那也是没有用的。

　　3.标题关键字

　　标题关键字也是很重要的，因为顾客搜索，都是输入他想要的东西，搜索到你的，系统给你30个字的机会，而你只用了10个8个字，剩余的字就浪费掉了，如果你把所有的字都利用起来，多写上些顾客可能搜索的字，那么你的商品被搜索到的几率也就大了。或者你的标题都是些与顾客搜索无关的字的话，也是等于浪费。所以，发布商品填写标题的时候，可以换位思考下，你搜索这个产品的时候会输入什么字来搜索?尽可能写一些顾客有可能搜索的字眼。

　　4.橱窗推荐

　　橱窗推荐很多新开店的朋友来问是做什么用的，用了后会有什么好处，这个也是很关键的，淘宝系统给的橱窗推荐位是限量的，根据你信誉级别来的，我对橱窗推荐的理解是同样的商品，同一时间下架，如果你的使用了橱窗推荐，另一个没有使用的话，使用了橱窗推荐的就在前边。因为限量，所以要合理使用，应该使用在即将下架的商品上，循环使用。为什么使用在即将下架的商品上呢，因为即将下架的商品被搜索到的几率大，使用了橱窗推荐效果就会更好，如果剩余时间还很长，即使使用了橱窗推荐，顾客也搜索不到。总之，橱窗推荐位不要浪费，有几个用几个~!

　　5.服务态度

　　我们新开店，本来信誉就低，没有