现在很多人都喜欢在网上购物,图的就是一个方便、快捷、便宜。可是,就在前两天,桂林市的一位卢女士和她的干女儿在淘宝网上购物时,却遇到了一位“网络李鬼”。
记者来到了卢女士家中,她立刻打开电脑,将保存好的网上购物记录给调了出来。原来,25号那天,她的干女儿上淘宝网买衣服,并且已经将货款成功打进了支付宝账户中。可是没过5分钟,卢女士就接到了一个陌生人的电话。
【受害者 卢女士:对方说是销售店长 他说你们那个单资金被卡住了 卡单了 他说你重新输入一次 后来我们就按照他所讲的方法就去支付 我还跟他讲 (重新)支付的话我的钱不是又过去了 他说不会的 我会把那个价改掉为0 然后你支付操作是不会支(付)钱的 】
一听是"销售店长"打来的电话,卢女士和她的干女儿起初也并没多想。后来,这位"店长"故伎重演,又连续两次以相同的理由,要求卢女士重新支付。
【受害者 卢女士: 突然(手机上)一次性过来三条银行的(支付)信息 三次操作 第一次是14250元钱划过去了 第二次又11400元钱又过去了 第三次操作1187元钱又过去了 我就觉得这个事情糟糕了 】
记者看到,在卢女士保存的淘宝旺旺聊天记录中,这位"销售店长"一边用另一个id,谎称是卢女士的朋友,和卖家核对收货地址。而在另一边,他又装作是卖家的"销售店长",并反复以"资金卡单"为借口催促卢女士重新付款。
【受害者 卢女士:我们马上第一时间就是跟淘宝那边联系 打电话 然后淘宝说可能是上当受骗了。】
卢女士说,她和干女儿后来多次多次拨打过那个"销售店长"的电话,但得到的答案都是“手机不在服务区内”。她们也试图在淘宝旺旺上联系卖家"淡淡稻花淡淡香",可依然毫无音讯。
【受害者干女儿 莫女士: 我觉得的就是在卖家(管理)这方面做得不是很好 因为我们这种消费者的详细的信息只有你卖家才知道 但是我一操作完之后 马上就有人给我(打)电话过来 他就说我这衣服怎么样怎么样 那我肯定是相信你的 因为除了你没有人有我的电话 也不知道我这个详细的订单是怎么样的】
事情发生后,卢女士也曾找过银行就此事进行沟通,也电话咨询过淘宝方面,但是他们都表示,像这样的问题处理起来比较棘手。目前,卢女士已经报了警,警方也已经对此案立案侦查