销售眼镜的专业术语

我是一家大型眼镜店 的店长，每天都有很多的外国顾客来我们店里面配眼镜，但是营业员的外语水平很底，现在为了培训我们的营业员，我缺少一些比较适用的专业眼睛术语！
有没有相关的高手帮助解答？或者提供相应的资料？
谢谢！

　　Judy自小就与眼镜为伍，更被人笑称为“四眼”。一般我们会到眼镜店“配眼镜”，但英语应该怎样说?正确答案应是“Filling a prescription”。

　　还记得有一次一个朋友的眼镜框架需要更换，因此Judy便与她一起到眼镜店。眼镜店的眼镜架（frames）各式各样，我们只需要把“形状”加上“frames”便可表达不同款式的眼镜架，例如圆形眼镜架（round frames）、椭圆形眼镜架（oval frames），以及Judy喜爱的长方形眼镜架（rectangular frames）。

　　怎样向眼镜店店员表示要“配眼镜”? 可以这样说：“I need to get glasses.”店员便会介绍店内的验光师（optometrist）给你检查视力，店员便可按验眼报告（prescription）为顾客“配眼镜(fill a prescription）”。Judy也顺便想检查一下镜片度数，于是向店员说：“Could you please check my glasses against this prescription(麻烦你检查我的眼镜镜片度数是否与验眼报告相符）?”

　　检查过后，方知道原来Judy其中一块镜片刮花（scratch）了，店员对Judy说：“One of the lenses is a bit scratched, maybe you should replace a new one.”因此，Judy需要换上新镜片。店员要求Judy留下联络数据，可以等新镜片运抵店铺后便立即通知她。他问：“May I have your celluar number?”Judy一时摸不着头脑，原来他所说的“cellular”，正是代表手机号码，英式英语是“mobile”，但美加却以“cellular”表示.
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