不同规格的医院His系统如何选择
对于一家有一定规模的现代医院,一套His(医院管理系统)系统的安装是必需的。与大 型医院相比,中小医院His系统的选择会本着灵活、节约、够用的原则,动辄十万、几十万的 大公司软件通常不在考虑范围之内。
基于这种原因,医院最初选择了一家小公司的His系统,功能比较简单,以至于服务端安 装在一台收费室的电脑上就运行了。软件小,功能弱,遇到一些需要特殊处理的问题仅凭软件 本身的功能无力解决,需要叫来软件公司的人通过修改程序或直接修改数据的办法来解决,过 于麻烦。因为这种缘故,程序运行一年就“下马”了。
在酝酿换系统的过程中,老板接触了本市一家大医院的网管,他们用的系统也不是大公司 的,价格比较实惠,于是经他介绍选择了与这家医院同样的系统。这个貌似强大的软件,所出 自的公司应该有一定实力,但或许是软件已经成型,精力放在了软件的营销上;而就在这个过 程中,有一部分人从软件公司独立出来,带着成型的软件自行开展营销活动,并独立提供技术 支持。而我们使用的这家公司的软件其实就是来自这么一个独立的小团体甚至是一个人。这决 定了软件不可能提供多么完善的服务,软件本身固有的缺陷多半不能得到修补。
我们的这位软件工程师兼售后人员的能力,对于解决大部分软件故障是没问题的,但因为 精力有限,不能专为一家医院耗费大量精力;软件的升级——特别是做与医保、农合的接口, 的确也能做得,却总是不够完善,导致故障赶趟儿似地出了一个又一个,至少新功能要运行半 个月才稳定。为此,在交流、协助的工程中多次发生言语的冲撞。
(电脑ip地址设置:本地连接ip设置方法:http://www.woaidiannao.com/html/syjq/6542.html)
总结教训,区院管理系统的选择,实在应该由网管人员参与调研,并主持实施才能保障系 统的良好运行,仅凭所谓朋友介绍、甚至外行老板的自己拍板,一定会后患无穷,网管也跟着 吃苦头。
当然,并非所有网管在入行前都有机会接触His系统,只有进入医院这样的单位才有可能 用到。而之前,他对此可能一无所知,以至于在软件选择的决策上无法发挥主导作用。可这并 不代表院方可以将网管置身事外,除非不打算由网管负责整个系统的运行与维护。
推广言之,作为网管人员,自身也应该积极作为。非只医疗行业,任何行业都是如此。 网管入行前是已经掌握了很多的系统、软件、网络知识,但对于在网络中运行行业软件可能 一无所知。除了加紧时间学习之外,也不要自视卑微,不敢说话。你当前是对行业软件不熟 悉,但是将来要作为这一系统的管理维护人员,就应该自始至终积极参与,为企业,也为自 己,减少后患。
网管,不要老是为别人擦屁股,做善后工作。