首先将电脑重启，重启后第一步就是打开C:WindowsSoftwareDistributionDownload，你可以把这个文件夹下面的所有文件夹都删掉。具体步骤如下：

　　1. 双击计算机，找到C盘，在C盘根目录下找到Windows文件夹;

　　2. 在Windows文件夹下找到softwaredistribution的文件夹;

　　3. 找到download的文件夹;

　　4. download文件夹中的数据都是缓存文件，将里面的数据全部删除重启后重新安装即可。