方法一：

　　1)先用你的微软账号登陆系统;

　　2)控制面板，用户管理那里新建个账户，以名为“test”为例，并设置为管理员;

　　3)登出当前微软用户，并用test登陆，你会发现你能改锁屏壁纸;

　　4)用户管理那边删除掉你原来的微软账号，包括用户数据;

　　5)新建一个用户账户，即你的微软账户，并设置为管理员;

　　6)登出test，用微软账户登录，等设置完毕，你应该会发现能更换锁屏壁纸了;

　　7)删除test账户

　　总之，就是想办法先把微软账户删除了，再重建。

　　方法二：

　　请您暂时关闭“在锁屏界面上放映幻灯片”后再次测试是否存在该问题，同时确认下设置的放映幻灯片文件夹是否存在这些图片。

　　如果问题依旧的话，请您暂时关闭OneDrive(原名为“SkyDrive”)的同步后测试。

　　如果以上两个方法都未能解决问题，那么大家可以选择保留用户文件而恢复Win8系统，来解决这个问题。