如果你也遇到该问题，可以按照下面的步骤处理：

　　1、按Win+R组合键，打开“运行”;

　　2、输入如下代码(可直接复制粘贴，如下图)：

　　Cmd /c ren %systemroot%\System32\Spupdsvc.exe Spupdsvc.old

　　3、点击“确定”运行完毕后，重新打开Windows更新程序。

　　按照微软官方说法，按照上述步骤处理后，该问题应该会解决。遇到该问题的用户可以在留言区与大家分享解决情况，如果你是大神，欢迎你提供更好的解决办法。