希望通过网络拨打长途电话以节省费用吗?CHIP将以Skype为例,从所需软硬件的配置、调试开始,为你介绍如何通过网络拨打电话、与在线好友语音聊天、召开多人语音会议以及相关的使用技巧,帮助你了解、使用网络电话。
目前,Skype是非常受欢迎的网络电话软件,该软件有别于以往的网络电话软件,除了提供从电脑上拨接传统电话网络(PC to Phone)的SkypeOut服务以外,它还在欧美以及香港等地区推出了支持在电脑上接听传统电话网络呼叫(Phone to PC)的SkypeIn服务。SkypeOut服务与SkypeIn服务相结合,Skype所能提供的服务已经无异于传统电话网络的功能,但各项服务收取的费用却要比传统电话低廉许多。除此之外,Skype还是一款语音聊天功能备受推崇的即时通讯工具,它的语音聊天功能使用方便、通话效果好,还支持最高多达5人的多人语音会议以及文字聊天、文件传输等即时通讯服务功能,而且,这些服务都是免费的。
Skype的热潮已经席卷全球,时至今日已经有数以亿计的下载量,其增长与普及速度比以往任何同类型的软件都要快。在国内,虽然SkypeIn等部分网络电话功能仍未开通,但已经有许多支持者每天都在使用它。如果你需要一款可以拨接传统电话网络的网络电话软件,并且希望该软件也能够兼具即时通讯软件的功能,并能提供高品质的语音聊天功能、支持召开多人语音对话会议,那么,相信Skype会是你的一个不错的选择。下面,让我们从使用Skype所需软硬件的配置、调试开始,了解Skype的使用方法以及使用技巧。
软件的下载与安装
我们首先需要下载和安装Skype软件,目前,在国内有两种Skype软件可供选择,其一是直接从Skype公司的中文网站上下载和使用官方版本的Skype,其二是在Tom公司Skype网站上下载Tom公司发布的版本Tom-Skype。这两种软件功能上没有太大的差异,都支持中文语言并提供中文版本,使用时账户通用,登录后使用不同软件的用户也能够互通。但Skype官方有Windows、Linux、Pocket PC、Mac OS X等多种操作系统适用的版本可供选择,Tom-Skype则只有Windows版本。Tom-Skype版本在主界面上添加了Tom公司的服务链接,还设置了可供教育网使用的服务器。所以,对于使用Windows操作系统的大部分用户来说,可以按照自己的喜好来选择软件,而接入互联网的方式有限制的用户则需要选择Tom-Skype。
Skype软件的Windows版本,除了要求用户的电脑上有声卡、麦克风、耳机或者喇叭等音频设备以外,还要求必须使用Windows 2000或Windows XP操作系统、主频400MHz以上的中央处理器、128MB以上的内存以及最低33.6Kbps速率的互联网接入方式。
软件的安装极为简单,你只需跟随安装向导的指引,一直单击“下一步”即可完成安装。完成安装后默认软件将自动运行,初次使用将打开“创建账号”对话框你可以在“选择用户名”输入框中输入你希望注册的用户名,并在下面的输入框中定义密码,选中复选项确认已阅读并接受最终用户许可,并单击“下一步”按钮,输入你的个人资料完成注册。请注意,在输入个人资料的步骤中,下方有一个“让Skype搜索我的电脑上的联系人列表,在找到使用Skype的联系人时提示我”复选项,如果选中该复选项,软件将在注册之后,自动根据你电脑上的Outlook、MSN等软件的联系人列表,搜索是否有使用Skype的联系人。选中该功能,你可以很快找出朋友中有谁在使用Skype,但此项操作将需要比较长的时间,所以你也可以暂时不选择该选项,在完成注册之后再通过软件“工具”菜单中的“导入联系人”查找联系人中的Skype用户。
硬件配置选择
通过网络拨打电话或者使用语音聊天,除了软件以外,还需要配置好硬件设备。要正常使用电脑语音功能和获得尽可能高的通话质量,起决定性作用的硬件设备主要是网络接入设备、音频处理和输入输出设备。下面将分别为你指出在使用过程中对这几种硬件设备的要求,以及选择何种设备更有利于通话质量,但需要注意,在语音聊天的过程中,通话双方的设备对通话质量都有影响,除了需要配置自己的硬件设备以外,你还应该指导与你在电脑上进行语音聊天的朋友按照下面的介绍,配置好硬件设备。
音频处理设备
首先是音频处理设备,电脑上的音频处理设备主要是声卡,使用网络电话或语音聊天功能,对声卡没有过于苛刻的要求,但要求声卡为全双工声卡,也就是能够支持同时处理音频输入输出数据,这样才能够使你在拨打电话时,在自己说话的同时听到对方的反应,而不至于需要等待一方说完另一方才能够开口。目前,绝大部分的声卡都支持全双工,因而,除非你的电脑比较老旧,否则你不必过于在意声卡的问题,只需要在通话过程中发现双方无法同时说话时再检查双方的声卡。但为了尽可能地提高通话质量,在使用前建议你检查一下所使用的声卡是否更新了驱动程序
音频输入输出设备
音频输入输出设备,电脑上主要是麦克风、耳机或音箱、喇叭,而语音通信最佳的选择是使用耳麦,也就是头戴式耳机、麦克风组合。耳麦是专为语音通信而设计的,所以耳机和麦克风的设计都特别适合语音通信,而且使用耳麦,既可以让你空出双手轻松操作电脑,同时还可以轻松地调节麦克风与嘴巴的距离和角度,并能够有效地避免输出音频传入麦克风的回输噪音。回输噪音非常影响通话质量,所以,如果暂时还没有耳麦,你应该尽可能地选择耳机与外接式麦克风,不要选择音箱、喇叭,并调节好麦克风的角度和与嘴巴的距离。
另外,如果你使用笔记本电脑,建议你另外选购耳麦或外接耳机、麦克风,笔记本电脑内置的麦克风和喇叭一来并不适合于语音聊天,二来大多品质较差,三来设计时考虑的不够周全,大部分麦克风和喇叭设计的位置都靠得太近。
互联网接入设备
由于目前的网络电话或语音聊天软件设计得都比较优秀,一般情况下只要网络线路稳定,即使使用33.6Kbps速率的调制解调器拨号接入互联网,使用时通话质量仍然不错。但如果你所在的网络环境使用无线网络设备接入,由于大多家庭用户的无线网络设备都比较落后,所以建议你在使用网络电话或语音聊天功能时,尽可能地改用有线网络连接的电脑,否则在使用的过程中,无线网络设备有可能无法持续保持高速传输,导致网络线路中断而影响通话。
网络电话设备
耳麦是语音通信的最佳之选,但使用网络电话时最方便的却是USB电话机(如图2)之类的网络电话设备。目前,常用的网络电话的专用设备有USB电话机和网络电话伴侣,这些设备大多针对某种流行的网络电话软件进行设计,使用时搭配对应的网络电话软件,可以让用户以使用传统电话设备的方式,从电话机上拨号打电话或接听电话,更符合人们平常使用电话设备的操作习惯,也能够照顾对电脑认识不多的人群。以Skype专用的USB话机为例,在接上装有Skype的电脑之后,可以通过话机按钮呼叫其他Skype用户、拨打电话、接听来电,像使用传统电话机时一模一样。而网络电话伴侣则可以在连接电脑之后,接上普通的电话话机,实现与USB话机相似的功能。
USB电话和耳麦
对系统进行设置并测试
准备好软硬件之后,我们需要对音频设备进行设置,并在需要的情况下,根据软件的要求修正防火墙开放端口等网络设置。然后在测试确认整套系统正常之后,再开始正式上线与好友聊天或拨打电话,避免系统不正常而浪费好友的时间或是浪费拨打网络电话的费用。
音频设置
使用语音聊天和拨打网络电话之前,我们需要对音频设备进行设置,例如调整输入输出音量等。大部分的网络电话软件或语音聊天软件都提供设置向导,但你也可以单击“开始”按钮选择“控制面板”,在“控制面板”中找到“声音、语音和音频设备”,单击进入可找到“声音和音频设备”,单击进入,可按照自己的需要更改音频设备的设置。在“音频”选项卡中你可以选择希望使用的输入输出设备以及调整音量等更详细的设置。设置完毕后,你可以点击“开始|附件|娱乐|录音机”,简单测试一下音频设备的状态。
网络设置
不同的网络电话软件所需的网络设置有较大的差异,但是设置的方法无非是按照软件所需使用的网络端口,在防火墙上对网络软硬件进行设置。Skype是一款穿透防火墙能力特别强的网络电话软件,在各种复杂的网络环境中仍然可以使用,甚至在被限制只允许使用80端口的情况下,仍然可以正常使用。只有到了限制只允许透过80端口,并只能够使用浏览网页的HTTP协议时,Skype才无法使用。所以,你可以暂时跳过网络设置的部分,在有问题时再按照下面的方法设置防火墙。
如果Skype无法正常连接网络,你可以打开Skype“工具”菜单中的“选项”,在“选项”设置对话框上单击切换到“连接”选项卡,查看选项卡上方显示的所需连接端口,并在你所使用的防火墙软件上,为Skype打开该端口或备用的443端口和80端口(如图3)。如果你通过代理服务器接入互联网,或者你所使用的接入方式限制较多,但你拥有其他代理服务器的使用权限,你也可以通过“连接”选项卡设置HTTPS/SSL代理服务器,通过代理服务器连接使用Skype。
测试系统
对于大部分网络电话软件和语音聊天软件来说,设置好之后只能够做简单的测试,最终仍需通过实际使用来测试验证系统的有效性。但使用Skype则不需要和其他人一起进行实际使用测试,只需单击“工具”菜单,选择“添加好友”,添加服务商提供的测试账号,你就可以全面测试语音功能是否正常,还可以测试其他用户是否能够正常呼叫你并与你通讯。
如果你希望使用英文测试系统,可单击“工具”菜单,选择“添加