展示产品、服务的方法是其获得成功的关键。在Web上,你留给用户的第一印象是至关重要的。
如果有人访问你的网站,一定要吸引他的注意力。在你设法吸引住他们的注意力后,你需要在几秒内介绍完你的产品。根据近几年来Google Analytics基准化报告,美国网站的Bounce Rate(蹦失率)高达42.5%。如果访问者不理解你所提供的,以及它的工作原理,他们就会迅速失去兴趣。向他们展示你的产品,让他们明白该产品正是他们所想要的,它很有用,且可以为他们的生活带来某种价值。
成功的产品展示可以实现该目的。本文将讲述产品展示的不同方面,并举例说明如何利用它们来展示你产品的优点。目的在于对不同元素进行总体的描述,以使产品页更加成功。
吸引注意力
在让任何人相信你产品质量之前,你首先应该让人们注意到该产品。无论人们是否在寻找你的产品,一旦你获得了他们的注意力,你就在激发他们兴趣及促使他们订购方面占据了有利位置。抓住用户眼球,你可以做的事情仅受限于你的创造力。下面将列举三个我认为非常有效的例子。
● 脱颖而出
无数企业和创新部门的自由创作者,都会针对他们的服务和先进的工作提供某种信息。通常,你在浏览中会发现大量枯燥的屏幕截图,甚至还伴随着枯燥的介绍信息。
图片来自于:Chris Bower
Web设计师Chris Bower采用一种独特的、吸引人的方法来展示他的专业技能。其作品在各种不同设备上专业的展示完成了三件事:在一个洁净的网站上,它极度引人注目;它表现出了设计师的水平,因为它看起来相当专业;它传达了Chris可为任何你能想得到的设备设计作品。只是在他首页一瞥,你就知道是否要进入该网站。
● 给你的访问者以惊喜
吸引注意力的另一个优秀的方法是给访问者以惊喜。向他们提供他们意料之外的事;让他们停下来,去弄明白他们所看到的。我们每天生活在熟悉的环境中,那些出乎意料的事自然会吸引我们的注意力。
图片来自于:Nike
Nike以翅膀的形状展示了它的新款运动鞋。对多种颜色鞋的排列及中间颜色的淡出都会让人们再去仔细观看一番。设计在视觉上不仅美观,还能吸引人的注意力,因为人们不确定他们看到的是翅膀?是鞋?或者两者都是。
● 人们喜欢幽默
凭借功能、受欢迎度以及独特的外观,有很多产品较易促销。但对于其他一些产品来说,市场营销很难从产品本身获益,这就需要更有创造性的方法。
图片来自于:Evian
其中的一个案子就是Evian品牌。平凡的水又如何吸引人的注意力呢?实际上很简单。提出一个和产品相关的口号,如“活出年轻(Live young)”,然后通过一些幽默的方法把这一口号转化为视觉上的运动。几年前,Evian设计的有趣的运动视频像病毒一样迅速流传开来——事实证明这一独特的方法收到了很好的效果。
解释产品
产品展示方式影响着人们对你及产品的第一印象——包括他们怎么看你,以及是否理解产品的特性。在线服务和新产品尤其需要描述清楚,以便访问者可以很好地理解他们。尤其是,如果用户不知道你的产品对他们有什么用,他们就不会为它付费。
● 介绍产品
为了让人们轻松使用各种先进技术(比如互联网),进行了大量发明创造。现在任何成熟的想法都能被实现成产品或服务,但其中有一些因为很抽象,需要认真仔细地解释。
图片来自于:Tickera
Tickera的员工意识到需要认真解释一下他们的系统。他们的首页很简单,仅专注于产品与主要功能。售票服务并不是一个物理产品,他们在解释该服务上做出了很大努力,将它通过漂亮、值得依赖的可视化图像展现出来。即便只看一眼,你也可以知道Tickera是干什么的。
● 它是如何进行工作的?
产品展示方式的另一方面是解释它如何工作。基本上,你可以通过操作来展示产品的工作方式。显示软件的屏幕截图与在它可工作的设备上进行展示有很大的不同。
图片来自于:Square
Square在展示产品、解释它是什么以如何工作方面,做得很漂亮。其高分辨率的图片展示了连接信用卡并通过它付款的过程是多么的简单。你所需要的只是一个Square card reader(Square信用卡读卡机),一个iPhone和该款应用——无需其他语言来表达该产品的价值。
● 让人们相信他们需要你的产品
这种情况发生于当人们理解了你的产品,但他们并不认为该产品会给他们带来什么利益时。这时你就要向人们指出他们可以从你的产品中获得哪些利益。如果人们能把产品与他们自己联系起来,他们就会认为某件事与该产品更相关。
图片来自于:Action Method
任务管理工具Action Method专注于它可以为用户带来的主要好处:随时保持同步。看见如此多不同的设备被放在一起,访问者可以了解到该应用可以让生活变得更加方便、容易。他们可能会想,在笔记本上做的笔记却不能在其他不同的设备上访问,这是件多么恼人的事啊。
专注于主要的卖点
大部分产品有很多功能,但使他们与众不同的却只有几个,甚至一个卖点。从硬件特性、设计、服务以及其他方面,与竞争对手相区分是很重要的。在展示产品时指出这些不同点,向人们展示该产品与众不同,更优秀。
● 质量
质量是一个很有效的卖点。如果产品的价格很昂贵,人们将会特别注意它们是否有超棒的质量。竞争对手可能会提供相同的产品或功能,但质量却会不相同。在展示产品时,着重展示产品的质量。
图片来自于: Chanel
Chanel通过高分辨率的图片来展示其所有的产品。所有图片都经专业拍摄。图片中白色款的手表平放在柔软的白色羽毛上。该图片表达的信息相当详细,观看者能立即感觉到该手表的质量与该品牌的奢华。
● 功能
无论你的产品是什么,至少会有一个竞争者也在提供相同的产品,该事件的概率是十分高的。为了让人们相信你的产品是他们更好的选择,那就专注于产品功能——尤其是那些和你的目标群体相关,或者是必不可缺少的功能。
图片来自于: HTC
所有的智能手机基本上都在提供相同的功能。例如,人们可以用它们来打电话、发信息、上网。HTC更专注于目标群体所关注的特殊功能:照相和音效,而不是列出那些所有智能手机都能实现的功能。
● 定制
人们喜欢那些对他们个人来说有特殊意义的产品。这就是我们为什么喜欢个性化我们所拥有的东西,比如手机设置、笔记本屏幕和穿衣风格。定制化的东西可以帮助塑造我们的风格,所以定制化的产品对我们来说更有特殊意义。
图片来自于:Converse
提供定制化的选项,将客户与你的品牌和产品联系起来。Converse允许用户设计自己的运动鞋。允许定制自己的鞋很明显增加了该品牌的价值。
不要低估宣传方案
在互联网上,我们的感知是有限的。但我们不应让有限的感知限制我们的创造力。我们应该使用更多清晰的图片和文字来表达我们的观点。通过选择合适的文字、字型、字号以及标点符号,来打造我们的信息。
● 文字游戏
双关语是吸引人们注意力的好办法,因为它们将熟悉的概念进行了重新包装。你正向访问者提供他们了解的信息,同时也将该信息与你自己的信息联系在了一起。双关语用来快速解释一个概念,同时给人一种熟识感。
图片来自于:Apple
Apple在这一点上做得很好。它开创了平板电脑,所有事实都在表明它是该领域最好的。iPad 3采用革命性的显示屏,这也是它的主要卖点。苹果采用双关语“Resolutionary