近期有用户安装i苹果助手后出现无法正常使用。经过i苹果助手开发工程师努力排查，已经在i苹果助手PC端1.4.5版本解决此问题。由此给大家带来的不便，我们深表歉意。如果您遇到了以上情况，请按照以下步骤操作即可恢复正常使用i苹果助手。 
【步骤一】：在我的电脑开始菜单中打开控制面板，找到卸载程序入口（图1所示）

（图1：打开控制面板方法）【步骤二】：卸载程序中找到以下程序，右键点击“卸载”按钮逐一进行卸载操作：Apple应用程序支持” 
Bonjour 
Apple Mobile Device Support 
iTunes 

（图2：需要卸载的应用程序）【步骤三】：完成以上四个程序卸载后，重新启动i苹果助手，我们会为您更新至最新版本的驱动程序。