一、找到 iPhone 屏幕上的“设置”图标，点击进入，如图所示

　　二、在设置列表中找到“通用”选项，点击进入，如图所示

　　三、在通用列表的最底部找到“还原”选项，点击进入，如图所示

　　四、在还原列表中点击“抹掉所有内容和设置”，系统会提示操作将会删除所有数据和设置。点击红色的“抹掉 iPhone”按钮，如图所示

　　注：在抹掉所有内容和设置，建议先备份好个人数据，如通讯录，相片等。