具体解决步骤如下：

　　1、将手机卡取下;

　　2、把手机连接电脑，然后用iTunes将手机数据进行备份，完毕后断开数据线。

　　3、接着打开手机的设置>通用>还原>抹掉所有内容和设置。手机就会自动操作了，等待手机重启;

　　4、待手机成功重启后，连接电脑，使用iTunes将数据恢复;

　　5、最后，将手机卡插入手机后激活即可。

　　此外，iPhone手机出现信号异常的情况，也有可能是因为对移动的2G或4G网络的兼容性出现了问题。这时候，你需要下载一个移动流量仪，然后把网络设置锁定为2G网络便可。