楼主你好，com.android.phone停止的进程报错时，先试下恢复出厂设置能解决。如果还你遇到类似的问题，就需要清楚数据来解决。找到“Google服务框 架”，点击进入应用程序信息，清除数据。如果不是历史残留数据，那就是不小心删除了系统软件。之前有备份的话就重新安装，没有备份也要去下载安装。还是不 行的话就只能重新刷机了。