当电脑出现在任何操作系统下都无法正常安装声卡驱动程序，但在其他电脑上可以安装声卡驱动程序的故障时，这可能是由于电脑感染病毒、CMOS 设置错误、显卡与声卡不兼容或是电脑主板与声卡不兼容等原因引起的。具体维修方法如下。
1、 首先用最新杀毒软件查杀病毒，看故障是否消失。
2、排除了病毒因素后，接着检查 CMOS设置是否正确。尤其是检查 IRQ和 PnP设置选项，所有的 IRQ设置都应为 PCI/ISA PnP。
3、如果 CMOS设置正确，检测声卡与显卡是否不兼容。检测方法是用一块与该声卡相兼容的显卡进行测试。
4、如果故障依旧存在，则很可能是主板与声卡不兼容。这时只能通过更换声卡或升级主板来解决故障。