当打印机开始执行打印命令时电源灯常亮，检测墨水用量的检测灯也常亮，但是不能进行正常打印。此故障在打印机的日常使用中经常出现，一般是由于墨盒已到使用寿命引起的。解决打印机不打印故障的方法如下。
 1、使用打印机驱动程序中的“状态监视器”监测，如果“状态监视器”提示无墨就更换墨盒。
 2、如果“状态监视器”提示有墨但仍出现打印机不打印故障，那可能是打印机的墨盒芯片出现故障，这就需要将打印机送往维修点进行维修。