当扫描仪扫描的图像在屏幕上显示时总是出现丢失点线现象时，可以通过以下方法解决。
 1、检查扫描仪的传感器是否有故障或文件自动送纸器的纸张导纸机构有故障。
 2、对扫描仪的光学镜头进行除尘，或使用专用的小型吸尘器除尘效果会更好。
 3、检查扫描仪外盖上的白色校正条是否有污渍，如果有及时清洁即可。
 4、检查稿台玻璃上是否有脏污或有划痕，如果有就需要定期彻底清洁扫描仪或更换稿台玻璃。