将移动硬盘插入电脑的 USB 接口后，听到移动硬盘发出“咔嚓、咔嚓”的响声，移动硬盘上指示灯不停的闪烁，系统能检测到使用了 USB 设备，但在电脑中无法显示移动硬盘的盘符。由此故障现象可以判断系统能够正常检测到移动硬盘且移动硬盘并没有损坏。一般可以通过以下方法解决。
 1、将移动硬盘连接到别一台电脑上测试，看能否正常使用。
 2、如果可以使用，说明是 USB 接口供电不足引起的。
 3、将移动硬盘的 PS/2供电接口和 USB接口同时插入电脑即可排除故障。