首先，请你确认你的打印机与计算机的物理链接是否正常。

然后请您根据以下步骤，确认服务设置
1. 点击开始菜单，在搜索栏中输入“services.msc”（输入时不要打引号），并按下回车。如果此时弹出用户账户控制窗口，请您点击“继续”。
2. 双击打开“Print Spooler”服务。
3. 点击“常规”选项卡，确保“启动类型”是“自动”或者“手动”。然后点击“服务状态”下面的“启用”按钮。
4. 再次尝试添加打印机，看是否可以正常添加。