1. 查看 HCL，确定是否存在可用于您的无线适配器、与 Windows XP 兼容的驱动程序。
　　? 如果存在兼容的驱动程序，请在执行任何故障排除过程之前，安装更新的驱动程序。
　　? 如果不存在兼容的驱动程序，您也许能使用该网络适配器，但配置和功能可能非常有限。

　　2. 要确定您使用的驱动程序是否识别 Windows XP 的“无线零配置”服务，请按照下列步骤操作：
　　1. 依次单击开始、运行，然后在“打开”框中键入 control.exe。
　　2. 单击“网络和 Internet 连接”。
　　3. 单击“网络连接”，右键单击“无线连接”，然后单击“属性”。

　　3. 查看可用选项。
　　? 如果在“网络连接”文件夹中看不到无线连接图标，或者如果无法查看属性，则无线网络适配器的驱动程序存在问题。要解决此问题，请参阅“驱动程序安装问题”一节。
　

? 如果可以查看无线连接图标的属性，但看不到无线网络选项卡，请参阅“不支持‘无线零配置’服务的驱动程序”一节。
　　? 如果可以查看属性，并且能够看到和访问无线网络选项卡，请参阅“支持‘无线零配置’服务的驱动程序”一节。
　　? 如果在“无线连接”属性中没有“身份验证”选项卡，请确保“无线零配置”服务正在运行。

驱动程序安装问题