故障现象：某公司内部网为100Mbps的网络，通过ADSL宽带连接Internet 。ADSL Modem连接到10/100 Mbps的交换机，然后交换机再连接到服务器上。连接好后，发现公司内部网中的电脑无法使用PPPoE协议。

　　故障分析与排除：根据故障现象分析，由于PPPoE协议一般支持10 Mbps的网络，而对100 Mbps的网络支持不好，因此在100 Mbps网速下PPPoE协议有可能无法找到ADSL信号。接着将10/100Mbps的交换机设定为10Mbps工作速度后，故障排除。