很纠结的Modem掉线问题，到底该找谁 Modem的掉线问题很常见，也很烦人。 单位的120急救站是采取拨号的方式与急救中心联网，不知什么原因，每隔一两个月，总 会发生掉线的情况，再拨号总是错误718。任你重启电脑、重启Modem、修复本地连接都没有 效。但过一段时间，不知哪一次再次拨号，又连上了。 三番五次这样，他们再打电话我就感觉很无奈，说：“叫我去也没用，耐心等一会吧，说不 定自己就好了。”可他们那个部门是“时间就是生命”的部门，人员都很急躁，非要过去一趟才 安心。但10次中有8次是解决不了问题的。 查阅资料之后，我给他们出主意：有两个方式可能改善目前的情况：其一，降低环境辐射。 因为他们距离放射科近，不能排除是受到干扰的缘故。预防办法是制作一个厚实的铁盒子，把 Modem放进去。他们后来也这样做了，也未见有什么显著效果。其二，更换电话线路。但因为 涉及电话号码，事情一直拖着没办。 事情就这样将就着。好在好的时候比掉线的时候多，勉强用。可老叫我来，来了又不能帮 上忙，让人烦恼。为了确保不是电脑本身的问题，曾经给他们恢复了系统；主机当初买的HP 品牌机，也是为求个稳定。有了这两个方面，也有了推卸责任的借口。 另外，为了让他们分辨掉线是电脑的问题，还是ISP（电信）的问题，打印了一份ADSL 错误提示解析的文件给他们，如果出现了情况，可对照错误提示，属于电脑的问题才找我；属 于ISP的问题，在咨询ISP之前，先问下其他急救中心是否有同样的问题；如果有，那就是中 心服务器的原因。 这样的安排希望他们能照办，让我也清静些。   很纠结的Modem掉线问题，到底该找谁.