网管的管理对象

　　说来矛盾：各部门是网管的服务对象，同时也是网管的管理对象——当然不是行政管理， 而是电脑行为的管理；所使用的手段也不是行政手段，而是电脑技术手段。
　　网管对各部门使用电脑行为的管理存在一个环境问题。如果所管理的电脑在网络中，而且 是在一个可管理的网络——比如所有电脑都登录到一个“域”中，那么管理就方便了，可以利 用组策略等手段集中对所有电脑配置管理策略，限制用户使用电脑的行为，为电脑更新程序， 设置共享资源等。如果网络是松散的对等网，没有建立“域”，那只能通过第三方软件或者进行 单机分别管理。
　　从管理的角度审视网络，就能认识到“域”这种集中式管理的好处；不过中小企业应用简 单，电脑数量十至数十台的规模，似乎不用“域”手段也可以。这其中有领导的认识问题，也 有网管的管理方法问题。为自己和企业着想，集中式管理还是可取的。
　　除使用“域”进行管理之外，使用第三方软件也可以。现在有很多专门的网络管理软件， 通过在用户机安装客户端，在网管机安装服务端，就能实现对网络电脑的严格控制。在这方面， 网吧的实践较早，最早常用的网管软件有美萍、万象网管等。企业版的网管软件有企业网管大 师等。以网管大师企业局域网版为例，其功能涵盖上网行为、信息安全、监控录像等，管理的 严密不亚于“域”的控制，而且二者是可以互补的：
·聊天内容监控（QQ、MSN、贸易通等多种聊天工具）；
·浏览网站监控，详细记录员工浏览网页记录；
·电子邮件监控；
·外发信息、外发文件监控；
·文件操作监控；
·屏幕监控记录，屏幕录像功能；
·文件复制带走报警，员工用U盘复制资料，立即报警；
·软、硬件更动报警；
·程序运行控制，运行指定程序，禁止不需要的程序；
·端口控制，对端口进行封堵和控制，禁止不安全端口……
　　对用户的单机管理可以比较灵活，根据用户的情况量身定做各种管理策略；最后进行系统 备份。单机管理可以使用组策略，也可以使用软件手段，可选项也有很多。
　　总之，对电脑用户的管理主要依靠软件手段；但具体方案应该同领导商量确定，不易私自 做主，否则会引起部门用户的不满。领导拍板之后，有什幺问题领导做挡箭牌，网管可以有恃 无恐，坦然面对。