有用户反映在使用IE9不能安装支付宝安全控件，IE9下支付宝安全控件安装不成功可能与ActiveX筛选功能有关，我们可以先对IE进行设置，再打开支付宝首页进行安全控件的安装，就能解决IE9无法安装安全控件的问题。

关闭ActiveX筛选

正常情况下IE9出现无法登录支付宝的情况，很有可能是你的IE9浏览器设置有问题，你可以查看一下IE9地址栏是否显示这个图标（筛选图标）。有的话可以执行下面的操作：

1、点击IE9地址栏里的这个蓝色图标；

2、在弹出的内容框里点击“关闭ActiveX筛选”按钮即可。

出现上述问题，是因为您的IE9开启了“ActiveX筛选”功能，它会过滤网站中所有的加载插件。当打开支付宝网站的时候，IE9也将登录支付宝必须加载的安全控件给过滤了，所以无法登录。因为IE9还具有网站“ActiveX筛选”的记忆功能，你将支付宝网站设置成“关闭ActiveX筛选”以后，以后每次再打开支付宝都是以“关闭ActiveX筛选”的模式打开的。如果你想避免浏览其他网站时出现同样的问题，可以取消IE9的“ActiveX筛选”功能。

取消IE9的“ActiveX筛选”功能

1、点击IE9浏览器右上角图标（“工具”选项）。

2、在工具菜单中，点击“安全”选项，点击“ActiveX筛选”选项，设置好后，重新刷新浏览器即可。

启用IE9中的支付宝加载项

1、打开IE9浏览器，点击浏览器菜单栏最右侧顶部的“设置”。

2、点击设置菜单中的“管理加载项”。

3、在打开的“管理加载项”面板中，点击“显示”下方的下拉选框，选择“所有加载项”。

4、找到显示“Alipay.com Co.,Ltd”的“EditCtrl Class”。

5、点击“EditCtrl Class”后，点击面板右下角的“启用”。

当我们使用用IE9登录支付宝出现安全控件安装不成功的时候，就按上面的方法试试先设置IE9在试着安装支付宝安全控件。