系统没有声音，点击音量图标提示：没有活动混音器设备可用，要安装混音器设备，请转到“控制面板”，单击“打印机和其他硬件”，然后单击添加硬件，如何处理？之前使用中正常，在查杀病毒之后出现，核实没有音量图标，没有小喇叭图标，由于系统服务问题导致，出现此类问题。

解决方法：

1.在桌面右键点击‘我的电脑’选择‘管理’

2.在弹出窗口左边选择‘服务和应用程序’――〉‘服务’

3.然后在窗口的右边找一个名称为‘Windows Audio’的选项。右键点击他，选择‘启动’即可。