1、企业定位
关于企业的定位,这是一个非常重要的问题。企业的定位一定要让用户觉得我们的企业实力很强,这样才能让用户信任我们的网站,信任公司的实力。企业定位可以从行业发展的时间、产品质量、产品的性能、价格比等方面入手,进行多方面的充分考虑,可以是某一地区、城市、国内或世界上第一台高精度、高性能等各种形式。其实不管怎么定位,只要让人觉得很利害,我们就成功了。
2、网站整体表现
俗话说人靠衣装,网站建设也需要一套漂亮的衣服,我们一定重视网站的整体表现,不能让网站在不同的浏览器下出现排版错乱,色彩混乱,文字大小不一等问题。要让网站有个良好的整体表现,网站设计前期一定要规划好网站,对网站内容也要注意经常更新等。
3、公司简介
对于一个自己毫无所知的公司,你会相信它的产品吗?至少我是不会相信。所以公司简介是不可缺少的,介绍一下公司的背景、公司的文化、公司的价值理念等等,让客户充分了解公司。
4、网站认证信息
了解完公司情况,用户的信任才开始建立,这时候我们应向用户展示企业的一些认证信息,比如网站备案、诚信档案等信息来增加用户的信任度。
5、荣誉证书
进一步加强网站的公信力,可以把企业获得的一些荣誉证书以及专利申请等资料放上去,这样不仅会让客户觉得公司是真实可信的,还会觉得公司是很有实力。
6、客户展示
可以将具有代表性的客户、厂家交流等信息在网站上展示,那么用户的信任度就会越高,这一环节也是非常重要的。
7、联系方式
将联系方式放在显眼的地方,最好采用一些400或800的电话,后面还要注明一下免长途费等。
8、在线客服
这个功能能够增加互动,及时和用户进行沟通交流,当遇到问题的时候可以马上得到帮助和解决。这样的方式有很多,比如QQ、旺旺、百度商桥等,你可以根据企业的情况进行选择。
9、成功案例
列举与客户正在进行的项目、技术交流会,成功案例更能吸引客户注意力。
提高网站公信力要做的工作还有很多,需要认真的去做,如企业展会、技术研讨会、企业新闻等,不要从建站建设完成到现在都一成不变,那样客户也不知道公司现状,发展如何等,进而影响网站公信力。不论工作多少,只要认真的去做并且细化,用户一定会看见,不要忘记了口碑宣传也很重要。