答案：建议您检查是否安装了该游戏安装目录内的DX9软件；

出现这个错误，可能是硬件的问题，也可能是软件的问题。但是，由于硬件引起该问题的概率很小，并且除了更换硬件之外没有更好的解决方法，因此本文将详细介绍如何通过软件解决此问题，这也是大家最关心的。

大致介绍一下这个错误是如何发生的。这个错误的本意是提示内存错误，但是通常情况下并不是内存存在问题，而是由于软件的问题产生了这个错误。究竟是什么软件的问题呢？答案是DirectX，并且多数情况下是DirectX 9.0的问题。

DirectX软件安装方法一：大而全，安装最新版的DirectX 9.0安装包。这种方法的优点是，一次性把系统缺失的文件自动安装，并且自动升级旧有的文件，缺点是安装包较大（90MB以上），如果网速慢的不方便下载。

现在网上有很多的安装包，但其中一些无法运行，会提示系统错误。就连之前微软网站的安装包也会出现类似问题。不过目前微软可能已经意识到这个问题了，发布了新的安装包，应该会解决不少人无法安装的问题。大家可以到微软的官方网站上下载。同时，作为参考，大家也可以到360软件管家下载安装。

DirectX软件安装方法二：小而精，只安装缺失的文件。经我观察发现，绝大多少游戏不能运行是缺少如下的几个文件：d3dx9_39.dll、d3dx9_40.dll、d3dx9_41.dll、d3dx9_42.dll、d3dx9_43.dll、xinput1_3.dll，因此，只要安装好了这几个文件，就可以顺利运行游戏。文件我已经打包上传，以下两个地址任选其一即可。注意一点，如果你的游戏提示的缺失的文件不在上述6个文件之中，那么你就不能用这个方法。

注意：不懂得如何安装DirectX软件的朋友，可以参考以下这篇图文并茂的教程文章！